Release 100.004.000 et 100.005.000
maxflow® travel management a été perfectionné et doté de nouvelles fonctions au cours des dernières années. Dans cet article, nous résumons les optimisations et les nouveautés des versions 100.004.000 et 100.005.000. La version Release 100.005.000 est disponible depuis octobre 2019.
Nouvelle aide à la recherche d'utilisateur
La nouvelle aide à la recherche d'utilisateurs est appelée lors de redirections, de demandes de précisions ou de la sélection manuelle d'agents. Les utilisateurs peuvent désormais être recherchés de manière ciblée à l'aide des prénoms et des noms, des matricules, des postes et des unités organisationnelles. En outre, des sélections multiples sont possibles, par exemple lorsqu'il s'agit de rediriger vers plusieurs utilisateurs.
Optimisation de la gestion des représentants
La boîte de dialogue de gestion des représentants a été remaniée afin de permettre aux utilisateurs de gérer leurs représentants de manière simple et intuitive. La saisie des remplacements se fait désormais en quelques clics et ne nécessite pas d'activation supplémentaire ou d'attribution d'autorisations détaillées. Si des remplacements spéciaux sont nécessaires, ils peuvent toutefois être gérés avec précision jusqu'au niveau du poste.
En plus de ses propres remplaçants, les agents à remplacer sont également affichés afin de voir immédiatement quelles tâches supplémentaires doivent être prises en charge.
Afin de rappeler activement au collaborateur ses remplacements en cours ou terminés, l'envoi d'un mail d'information a également été revu. Ainsi, si un utilisateur est ajouté ou supprimé en tant que représentant d'un autre utilisateur, le représentant reçoit un mail contenant les principales informations sur le remplacement. Si l'option est activée sur l'écran de sélection, ce mail est exécuté une seule fois lors du prochain envoi de mail. Si un mail a déjà été envoyé, aucune autre notification ne sera envoyée.
En outre, lors de l'exécution de tâches confiées à l'agent dans le cadre d'un remplacement, un message d'information correspondant au remplacement est émis.
En outre, l'appel à la gestion des représentants a été intégré dans les paramètres utilisateur, qui peuvent être appelés à partir de chaque étape de traitement. Ainsi, un collaborateur peut facilement consulter ses remplacements à tout moment. Et pour la gestion centralisée des remplacements, une nouvelle liste des remplacements est disponible, qui présente clairement tous les remplacements et qui est tout aussi facile à utiliser.
Envoi de courriels d'information aux collaborateurs en déplacement
Après la validation ou le refus des frais de déplacement et des demandes de déplacement, des e-mails d'information peuvent être envoyés automatiquement au salarié en déplacement concerné. Ainsi, le voyageur est informé du statut de validation de son déplacement immédiatement après le traitement de sa demande. Et les demandes de renseignements de la part du voyageur auprès des valideurs concernant le statut de son déplacement ne sont plus nécessaires grâce à cette nouveauté, puisque chaque voyageur peut désormais être informé automatiquement.
... et bien plus encore
Outre ces points forts, diverses petites modifications et corrections ont été apportées dans les nouvelles versions afin d'améliorer encore maxflow® travel management .