Service

Wir bieten Ihnen qualifizierte Beratung und eine verlässliche Zusammenarbeit bei der Automatisierung Ihrer Verarbeitungsprozesse im SAP-Umfeld. Wir stehen für schnelle Implementierungen, kompetente Beratung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software. Ihr Projekt ist bei uns in sicheren Händen!

SAP-Projekte müssen nicht komplex sein und ein Vermögen kosten

Um Geschäftsprozesse, Verarbeitungsabläufe und somit den Arbeitsalltag effizienter zu gestalten, bieten wir moderne und flexible Lösungen im SAP-Umfeld und einen zuverlässigen und kosteneffizienten Komplettservice. Wir realisieren eine papierlose und digitale Verarbeitung von Geschäftsdokumenten und veredeln dabei alle wichtigen Arbeitsprozesse. Unser Ziel ist es die bisher komplexen und zeitaufwendigen Arbeitsschritte zu optimieren und schlanke Prozesse entstehen zu lassen.  

Mit qualifizierter Beratung und Führung leiten wir Sie durch das gesamte Projekt und bringen Ihnen den gewünschten Erfolg. In persönlicher Beratung erarbeiten wir mit Ihnen Lösungen, die Ihren Digitalisierungs- und Automatisierungsprozess vorantreiben und Ihnen Wettbewerbsvorteile verschaffen.

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Analyse und Beratung

Wir analysieren umfassend die Ausgangssituation beim Kunden und die gegebenen Möglichkeiten zur Prozessoptimierung. Dabei beschäftigen wir uns intensiv mit den bestehenden Abläufen und Anforderungen unserer Kunden, um die optimalen Ergebnisse im Zusammenspiel mit unseren Produkten zu erreichen. 

Mit unserem langjährigen SAP Know-How sind wir in der Lage die passende Lösung anzubieten oder entsprechende Modifikationen vorzunehmen, um ein maßgeschneidertes Produkt entstehen zu lassen.

Strategie zur Produkteinführung

Über die letzten Jahre haben wir kontinuierlich unsere Einführungsstrategie ausgebaut und im Detail optimiert. Dabei verfolgen wir selbstverständlich auch den Ansatz, diese Strategie individuell und flexibel an den Kunden anzupassen, um auf spezielle Wünsche und Anforderungen gezielt eingehen zu können.

Die Voraussetzung für eine erfolgreiche Einführung der gewünschten Lösung ist eine strukturierte und geplante Vorgehensweise. Dabei verwenden wir eine Mischung aus dem klassischen Wasserfallmodell und dem Scrum-Ansatz. 

Premium Support

Mit unseren erfahrenen Experten im Support stehen wir unseren Kunden mit umfangreichem Service zur Seite und unterstützen sie bei aufkommenden Fragen und möglichen Problemen. Selbstverständlich werden beim Premium Support auch alle kundenindividuellen Anforderungen, die im Projekt umgesetzt wurden, berücksichtigt. 

Zudem gewährleisten wir eine hohe betriebliche Sicherheit, denn durch regelmäßige Wartung der Software wird dafür gesorgt, dass die Lösungskomponenten immer den höchsten Sicherheitsansprüchen entsprechen.

Förderprogramm “Digital Jetzt”

Das öffentliche Förderprogramm des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) unterstützt kleine und mittlere Unternehmen mit einer finanziellen Förderung bis zu 70% für Digitalisierungsprojekte. Diese Förderung ist als Zuschuss zu verstehen, die nicht zurückgezahlt werden muss. Weitere Informationen finden Sie hier. 

Lassen Sie uns gemeinsam durchstarten und setzen Sie Ihr Digitalisierungsprojekt mit uns und der finanziellen Unterstützung des BMWi um!

 Sie möchten mehr erfahren? Dann rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns! 

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Meilensteine der Projektumsetzung

In der Regel beginnen unsere Projekte zur Produkteinführung mit einem ausführlichen Initialworkshop und enden mit einem gemeinsamen Projektreview. Um eine reibungslose und professionelle Integration unserer Produkte in das kundenindividuelle SAP-System gewährleisten zu können, passen wir selbstverständlich unsere Vorgehensweise individuell an das Projekt und das Unternehmen an. Bei der Projektumsetzung und Implementierung unserer Lösungen achten wir besonders auf höchste Usability und strukturierte Prozessabläufe, die den Anforderungen der Zukunft Stand halten. 

Initialworkshop

Beratung und Analyse

Anforderungsbesprechung

Ist-Soll-Vergleich

Ressourcen- und Zeitplanung

Konzeption / Strategie

Dokumentation

Projektspezifikation

Wünsche und Bedürfnisse

Aufwandseinschätzungen

Implementierung inkl. Customizing

Installation der Softwarepakete

Integration ins Kundensystem

Customizing/Systemanpassungen

Test durch Berater

Funktionale und technische Tests

Prüfung der Prozessabläufe

Durchführung kundenspezifischer Testfälle

Schulungen

Einweisung in die Funktionen

Darstellung des Leistungsspektrums

Schulungskonzept

Schulungsunterlagen

Kundentests inkl. Anpassungen

Funktionale und technische Tests

Testkatalog

Testen der Prozessausprägungen

Betreuung durch Berater

ggf. Korrekturschleife

Produktivsetzung (GoLive)

Vorbereitungen für GoLive

Checkliste für Live-Gang

Software in Produktivsystem einsetzen

Abnahmeerklärung

Abschluss

Projektreview

Produktivbegleitung

Übergabeprotokoll an Support

Nachbetreuung